Heeca
Heeca Ticket · Pequenas empresas

Pare de gerenciar solicitações pelo WhatsApp

Para empresas de 10 a 100 pessoas: um lugar para pedidos internos e de clientes, sem precisar de um departamento de TI.

Parece familiar?

  • Pedidos misturados no WhatsApp com conversa pessoal
  • Planilha 'controle de chamados' que ninguém atualiza
  • Cliente pergunta 'e o meu pedido?' e ninguém sabe responder

O que muda com o Ticket

Pronto em 5 minutos

Escolha o modelo da sua empresa e comece com categorias, equipe e prazos já configurados.

WhatsApp que vira chamado

Mensagens no número da empresa entram como solicitações com número e prazo, e a resposta volta pelo WhatsApp.

Portal com a sua marca

Seus clientes abrem pedidos em um endereço seu, com o seu logotipo e a sua cor.

Preço de PME

Planos a partir de R$ 49,90 por mês, sem contrato de fidelidade e sem cartão para testar.

O que vem pronto no cadastro: Categorias de atendimento ao cliente e pedidos internos, equipe única, SLA simples de resposta em horário comercial.

Planos e preços

Mensal, sem fidelidade. Upgrade imediato; downgrade no próximo ciclo.

Starter

até 3 agentes
R$49,90/mês
  • Solicitações ilimitadas
  • Portal do solicitante
  • E-mail que vira chamado
Testar 14 dias grátis

Sem cartão para testar · cancele quando quiser

Professional

Mais popular
até 10 agentes
R$99,90/mês
  • Tudo do Starter
  • SLA com calendário e alertas
  • Catálogo com formulários
Testar 14 dias grátis

Sem cartão para testar · cancele quando quiser

Business

até 25 agentes
R$199,90/mês
  • Tudo do Professional
  • Aprovações e ativos/inventário
  • Projetos, gestão de tempo e contratos
Testar 14 dias grátis

Sem cartão para testar · cancele quando quiser

Enterprise

agentes ilimitados
Sob consulta
  • Tudo do Business
  • SSO (SAML/OIDC), LDAP e SCIM
  • Multiunidade, hierarquia e CMDB
Falar com vendas

Comece hoje, sem cartão de crédito

14 dias grátis com todos os recursos. Crie sua conta Heeca uma vez e contrate qualquer produto quando quiser.