Manutenção, limpeza e reparos com prazo e responsável
Do ar-condicionado quebrado à lâmpada queimada: chamados por unidade, equipe de campo e histórico por ativo.
Parece familiar?
- Ocorrências relatadas no grupo do prédio e esquecidas
- Sem saber quantas vezes o mesmo equipamento quebrou
- Filiais diferentes, mesma bagunça
O que muda com o Ticket
Multiunidade
Cada filial com sua equipe, seu SLA e sua fila — a matriz enxerga tudo.
Histórico por ativo
Elevador, gerador, ar-condicionado: cada um com ficha, garantia e todos os chamados já abertos.
Abertura pelo celular
Aplicativo e WhatsApp para o zelador ou o porteiro abrir a ocorrência com foto na hora.
Problemas recorrentes
Três chamados iguais em 30 dias viram um problema para investigar a causa raiz.
Planos e preços
Mensal, sem fidelidade. Upgrade imediato; downgrade no próximo ciclo.
Starter
- Solicitações ilimitadas
- Portal do solicitante
- E-mail que vira chamado
Sem cartão para testar · cancele quando quiser
Professional
Mais popular- Tudo do Starter
- SLA com calendário e alertas
- Catálogo com formulários
Sem cartão para testar · cancele quando quiser
Business
- Tudo do Professional
- Aprovações e ativos/inventário
- Projetos, gestão de tempo e contratos
Sem cartão para testar · cancele quando quiser
Enterprise
- Tudo do Business
- SSO (SAML/OIDC), LDAP e SCIM
- Multiunidade, hierarquia e CMDB
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